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最終更新日 : 2025/01/17

各種メールが届かない


メールが届かない原因


メールが届かない原因は主に以下の4つがあります。
①迷惑メール防止機能により、本システムからのメールが迷惑メールと判定されている。
②メールボックスに空き容量がない。
③初回登録時にご入力されたメールアドレスに誤りがある。
④RFC違反のメールアドレスをご利用されている。
 


対処方法


①迷惑メール防止機能により、本システムからのメールが迷惑メールと判定されている。

迷惑メールフォルダや、ごみ箱に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。携帯キャリアのアドレスの場合は、ブロックされている場合もあります。こちらをご参照いただき、受信許可設定をお願いいたします。
 

②メールボックスに空き容量がない。

受信メールボックスの容量制限に達すると、メールが受信できなくなります。容量をご確認いただき、不要なメールを削除するなどの対応をお願いします。
 

③初回登録時にご入力されたメールアドレスに誤りがある。

再度初回登録をお試しください。
 

④RFC違反のメールアドレスをご利用されている。

国際的なインターネットのルールで、@(アットマーク)の直前に「.(ドット)」、2連続のドット「..」を使用することが許可されておりません。しかし、一部の事業者では、登録が可能になっております。 このルール準拠していない場合、メールを配信できないため、 職員室コネクトサービスでは登録できません。 別のメールアドレスのご登録をお願いいたします。
 


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