初回登録用紙を紛失した場合は、
「再発行を希望する場合」と「記載内容を確認したい場合」で
お問い合わせ先が異なります。
■ 対処方法
【1】初回登録用紙の再発行を希望する場合
初回登録用紙は、各学校で発行・管理しています。
用紙の再発行を希望する場合は、
直接学校へご連絡ください。
※ヘルプデスクでは初回登録用紙の再発行は行っておりません。
【2】初回登録用紙の記載内容を確認したい場合
初回登録用紙に記載されている以下の情報は、
ヘルプデスクで確認できます。
- 初回登録用URL
- ログイン用URL
- 児童生徒KEY
📌 ヘルプデスクへお問い合わせの際は、以下の内容をご連絡ください。
- 問い合わせ内容
- 学校名
- お子様のお名前
- お子様の生年月日
【ヘルプデスク】
MAIL：syokukone-help@csl.co.jp
受付時間：9:00～17:30
（土日祝日・弊社休業日を除く）
★関連ページ★
・初回登録の方法を知りたい
・機種変更後の再設定方法を知りたい
・保護者は何名まで登録できるか知りたい
★解決しないとき★
問い合わせ内容、学校名、お子様のお名前、お子様の生年月日を記載し、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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