すでに利用登録されているメールアドレスで初回登録を行おうとした場合に表示されるエラーです。
同じ学校にすでにきょうだいのご登録がある場合は、
初回登録ではなく追加登録を行ってください。
過去に登録したメールアドレスを再度利用したい場合
お手数ですが、以下の情報を記載のうえ、ヘルプデスクまでご連絡ください。
- メールアドレス
- 学校名
- お子様のお名前
- お子様の生年月日
ℹ️別のメールアドレスを新たにご登録いただくことも可能です。あわせてご検討ください。
【ヘルプデスク】
TEL：03-3570-5041
MAIL：syokukone-help@csl.co.jp
受付時間：9:00～17:30（土日祝日・弊社休業日を除く）
★こんなときは？★
・利用停止手続き後、同じメールアドレスで登録したい…登録できません。ヘルプデスクへご連絡ください。
・ログインできないため、同じメールアドレスで再登録したい…登録できないため、パスワードのリセットをお試しください。
・卒業のため利用停止したが、後にきょうだいが入学し、同じメールアドレスで登録したい…登録できないことがあります。その場合は、ヘルプデスクへご連絡ください。
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問い合わせ内容、学校名、お子様のお名前、お子様の生年月日を記載し、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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