登校通知が届かない場合は、まず「登校通知を受け取る」設定になっているかご確認ください。
ℹ️ 自治体や学校によっては、登校通知機能をご利用いただいていない場合があります。
設定がオンになっていても通知が届かない場合は、学校で登校通知機能をご利用中かご確認ください。
💡 いつもは届く登校通知が、本日だけ届かない場合は、こちらをご覧ください。
設定状況の確認
①職員室コネクトサービスにログインします。
②画面右上のメニューをタップします。
③メニューより利用者情報を選択します。
④「登校通知を受け取る」にチェックが入っていなければ、チェックを入れて「登録する」をタップしてください。
※チェックが入っていても、登校通知が届かない場合こちらをご確認ください。
★こんなときは？★
一度も登校通知が届かない…他のメールは届く場合、学校の登校通知機能の利用状況を確認してください。
一度も登校通知が届かない…他のメールも届かない場合、受信許可設定をお願いします。
登校通知が届かないことがある…学校へお問い合わせをお願いいたします。
★関連ページ★
各種メールが届かない
本日の登校通知が届いていない
メールの受信許可設定をしたい
★解決しないとき★
問い合わせ内容、学校名、お子様のお名前、お子様の生年月日を記載し、ヘルプデスクまでお問い合わせください。