📌本機能は自治体や学校の運用状況によってはご利用していない場合がございます。
✅ まずご確認ください
ℹ️ 「登校通知を受け取る」設定になっていますか？
登校通知が届くかどうかは、
保護者の利用者情報で 「登校通知を受け取る」設定 になっているかどうかで決まります。
設定状況は、利用者情報画面からご確認ください。
（確認方法はこちら）
ℹ️ 通知が配信されるタイミングについて
登校通知は、
学校が児童の出欠確認を行い、「送信する」操作を行った場合に配信されます。
そのため、
⚠️ 「本日だけ届いていない」場合は、
学校側でまだ送信操作が行われていない可能性があります。
恐れ入りますが、学校へ直接お問い合わせください。
⚠️ 登校通知に限らず、学校からのメールがまったく届かない場合は、
メールの受信設定が影響している可能性があります。
★ 関連ページ★
・ メールの受信許可設定をしたい
★ 解決しないときは
上記をご確認いただいても解決しない場合は、
以下の内容を記載のうえ、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
- お問い合わせ内容
- 学校名
- お子さまのお名前
- お子さまの生年月日