登録状況に不備が生じているため、ログインできない状態です。
登録状況を確認いたしますので、ヘルプデスクへお問い合わせください。
ℹ️ このエラーは、ログインID（メールアドレス）やパスワードの入力内容が原因ではありません。
📌 ヘルプデスクへお問い合わせの際は、以下の内容をご連絡ください。
- 学校名
- お子さま氏名
- 保護者氏名
- 登録メールアドレス
- 表示されたエラーメッセージ
【ヘルプデスク】
TEL：03-3570-5041
MAIL：syokukone-help@csl.co.jp
受付時間：9:00～17:30（土日祝日・弊社休業日を除く）
■ よくある質問
Q. パスワードリセットで解決できますか？
「アカウントは使用できません」と表示される場合は、
パスワードリセットでは解決しません。
登録状況の確認が必要なため、ヘルプデスクへお問い合わせください。
Q. パスワードを何度も間違えたため表示されていますか？
ログインID（メールアドレス）やパスワードの入力内容が原因ではありません。
登録状況の確認が必要なため、ヘルプデスクへお問い合わせください。
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・アカウントロックがかかってしまった
・ログイン用メールアドレスを変更したい
・初回登録の方法を知りたい
★解決しないとき★
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