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最終更新日 : 2026/04/02

初回登録時、生年月日が選択できない

初回登録時に、生年月日がカレンダーから選択できない場合、

ウェブブラウザのキャッシュが影響している可能性があります。

お手数ですが、キャッシュの削除を行ったうえで、
再度初回登録をお試しください。


キャッシュ削除方法

お使いのブラウザに応じて、以下のマニュアルをご確認ください。

■Safariをご利用の方はこちら

■Google Chromeをご利用の方はこちら

■Firefoxをご利用の方はこちら

■Microsoft Edgeをご利用の方はこちら

※キャッシュ削除後は、ブラウザを再起動し、
 初回登録用二次元コードから再度アクセスしてください。


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初回登録の方法を知りたい

★解決しないとき★
問い合わせ内容、学校名、お子様のお名前、お子様の生年月日を記載し、ヘルプデスクまでお問い合わせください。


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