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最終更新日 : 2025/09/22

学校からのお知らせメールが受信できない

①お知らせメールが届かない

迷惑メール防止機能により、システムからのメールがブロックされていたり、迷惑メールフォルダや、ゴミ箱に振り分けられている場合があります。
こちらを参照いただき、受信許可設定等をご確認ください。

②テストメールが届かない

登録が完了しているか確認をお願いいたします。
初回登録用紙<STEP4>の二次元コードを読み取り、ログインできれば登録は完了しています。
(ログインID:登録メールアドレス)
登録がまだの場合、初回登録をお願いいたします。

登録済み かつ テストメール配信が複数回予定されている場合は、
次回の配信で受信確認をお願いいたします。

③その他

解決しない場合、ヘルプデスクまでご連絡をお願いいたします。
問い合わせ内容およびお客様情報をお知らせください。
・問い合わせ内容
・学校名
・お子様のお名前


■お問い合わせ先
電話番号:03-3570-5041
メール:syokukone-help@csl.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土日祝日・弊社休業日を除く)


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