①お知らせメールが届かない
迷惑メール防止機能により、システムからのメールがブロックされたり、迷惑メールフォルダや、ゴミ箱に振り分けられている場合があります。
■受信許可設定
職員室コネクトサービスからのメールが受け取れるよう 受信許可設定をお願いします。
②テストメールが届かない
■登録状況確認
念のために、ログインできるか確認をお願いいたします。
仮登録完了メール受信後は、ワンタイムパスワードを入力して登録を完了させる必要があります。
・ログインできない場合：初回登録をお願いします。
・ログインできる場合：登録は完了しています。
テストメール配信が複数回予定されている場合は、次回の配信で受信確認をお願いいたします。
③その他
解決しない場合、ヘルプデスクまでご連絡をお願いいたします。
問い合わせ内容 および お客様情報をお知らせください。
・問い合わせ内容
・学校名
・お子様のお名前
■お問い合わせ先
電話番号：03-3570-5041
メール：syokukone-help@csl.co.jp
受付時間：9:00～17:30（土日祝日・弊社休業日を除く）