現在、Yahoo!メールをご利用の一部のお客様において、弊社からのメールが正常に届かない、または「迷惑メール」フォルダに自動振り分けされる事象が発生しております。
これはYahoo!メール側のセキュリティ強化に伴うもので、弊社からのメールが正常に届きにくくなっている可能性がございます。
メールが届かない場合は、お手数ですが以下の対応をお試しください。
1. 迷惑メールフォルダ・ゴミ箱の確認
弊社からのメールが「迷惑メール」または「ゴミ箱」フォルダに振り分けられていないかご確認ください。該当のメールがあった場合は、メールを開いて「迷惑メール解除」を行ってください。
2. 救済リスト（受信許可）へのご登録
今後確実にメールを受信するため、Yahoo!メール設定の「なりすまし救済リスト」に、弊社のドメイン（@tc.fsl-schoolstream.com）の追加登録をお願いいたします。
【上記を試しても届かない場合】
設定変更を行ってもメールが届かない場合は、大変恐れ入りますが、Yahoo!メール以外のメールアドレス（Gmailや携帯キャリアメール等）への変更、またはサブアドレスの追加をご検討ください。
★関連ページ★
ログイン用メールアドレスを変更したい
通知用のメールアドレスを変更したい
通知用のメールアドレスを追加したい